Szállítás és visszaküldési szabályzat

Házhozszállítás:

A csomagok kiszállítása GLS futárszolgálattal történik, melynek díja 15.000Ft feletti vásárlás alatt: 1790Ft
15.000Ft feletti vásárlás esetén a kiszállítás ingyenes! Kivételt képez olyan eset, ahol 2 rendelés összevonását kérvényezi a vásárló. Ebben az esetben akkor adható ingyenes szállítás, ha a 2 rendelés közül bármelyik önállóan eléri a 15.000Ft-os értékhatárt. Megértésüket köszönjük!

Fizetési módok:
Házhozszállításnál elérhető fizetési mód:

– Bankkártyás Fizetés
– Utánvét ( +290Ft/rendelés )
– Banki átutalás ( Utalás közvetlenül bankszámlánkra )

Személyes átvétel:

A rendelést a következő átvételi pontunkon lehetséges átvenni: 1119 Budapest, Etele út 32/C Földszint 10.
Nyitvatartás: H-P: 09:00-18:00

Fizetési módok személyes átvétel esetén:
– Készpénzes fizetés
– Bankkártyás fizetés
– Banki átutalás

Amennyiben a termék raktáron van és visszajelzünk annak hitelességéről, úgy a szállítási idő 1-3 nap.

Rendelés megtartása:

A leadott rendelést maximálisan 7 munkanapig tartjuk meg, a rendelés leadásától számított 3 munkanapon belül írásban vagy telefonon keresztül értesítjük a rendelés átvételének esedékességéről, valamint lejáratáról. Ha az átvétel nem történik meg vagy nem kerül feladásra 7 munkanapon belül, a rendelést automatikusan töröljük.

Visszaküldés/Garancia/Elállás:

– Amennyiben nem tart igényt a megrendelésére, úgy a terméket/termékeket visszacsomagolva, sértetlen állapotban az átvételi pontunkra vissza kell juttatni. Címünk : 1119 Budapest, Etele út 32/C Földszint 10. A vásárlástól számított 14 napon belül bármilyen indoklás nélkül elállhat. Garanciás és sérült termék esetén a kiszállítástól számított 3 napon belül köteles jelezni számunkra fényképes csatolmánnyal.
A csomag visszaérkezése után visszatérítjük az összeget az ön számlájára.

– Sérülten érkezett csomag esetén az elérhetőségünk egyikén lépjen kapcsolatba velünk további információ érdekében. Minden esetben a sérülésről szükségünk lesz fényképes igazolásra.

– Garanciaidőn belüli szerzív esetén a terméket vissza kell juttatni az átvételi pontunkra ( 1119 Budapest, Etele út 32/C Földszint 10. ), Majd a termék beérkeztét követően csapatunk intézi a javíttatást/cserét. Ennek idejéről tájékoztatást kap a vásárló minden esetben.

További információért vegye fel velünk a kapcsolatot: webshop@smartblend.hu