---
title: "Visszatérítési és visszaküldési szabályzat"
url: "https://smartblend.hu/refund_returns/"
date: "2023-12-15"
modified: "2026-10-19"
author: "smartble"
language: "hu_HU"
---

# Visszatérítési és visszaküldési szabályzat

## Szállítás és visszaküldési szabályzat

### Szállítás:

A csomagokat a GLS, a DPD és a Magyar Posta szállítja ki: házhoz, csomagpontra vagy csomagautomatába. A szállítás díja a választott módtól függ, és változhat; az aktuális díjat a pénztárban látja. 15.000 Ft feletti vásárlás esetén a kiszállítás ingyenes! Kivételt képez olyan eset, ahol 2 rendelés összevonását kérvényezi a vásárló. Ebben az esetben akkor adható ingyenes szállítás, ha a 2 rendelés közül bármelyik önállóan eléri a 15.000Ft-os értékhatárt. Megértésüket köszönjük!\
\
Fizetési módok:

– Bankkártyás fizetés (Apple Pay és Google Pay is)\
– Banki átutalás (utalás közvetlenül bankszámlánkra)

### **Visszaküldés/Garancia/Elállás:**

– Amennyiben nem tart igényt a megrendelésére, úgy a terméket/termékeket visszacsomagolva, sértetlen állapotban az ÁSZF-ben megadott címre kell visszajuttatni. A vásárlástól számított 14 napon belül bármilyen indoklás nélkül elállhat. Garanciás és sérült termék esetén a kiszállítástól számított 3 napon belül köteles jelezni számunkra fényképes csatolmánnyal. Visszaküldést a következő email címen tudja bejelenteni: webshop@smartblend.hu\
A csomag visszaérkezése után visszatérítjük az összeget az ön számlájára.\
\
– Sérülten érkezett csomag esetén az elérhetőségünk egyikén lépjen kapcsolatba velünk további információ érdekében. Minden esetben a sérülésről szükségünk lesz fényképes igazolásra.\
\
– Garanciaidőn belüli szerzív esetén a terméket az ÁSZF-ben megadott címre kell visszajuttatni, majd a termék beérkeztét követően csapatunk intézi a javíttatást/cserét. Ennek idejéről tájékoztatást kap a vásárló minden esetben.

További információért vegye fel velünk a kapcsolatot: webshop@smartblend.hu